Чтобы оформить соответствующий документ, достаточно позвонить на короткий номер 3210 или написать чат-боту Александре. Сделать это можно по ссылке без необходимости авторизации или скачивания приложений. Справка будет готова в течение 1–3 рабочих дней.
«При нарушении графика движения поездов на линиях метрополитена пассажирам может быть предоставлена устная информация или письменное подтверждение об имевшем место случае. Если пассажир по причине нарушения графика движения поездов на метрополитене опоздал на другие виды транспорта и имеет претензии к метрополитену, то он имеет право подать через экспедицию заявление на имя начальника метрополитена о возмещении материального ущерба с приложением подтверждающих документов», — отмечается в сообщении.
Ранее на двух линиях метро наблюдались сбои из-за людей на путях. Сначала движение остановили на Таганско-Краснопресненской линии метро, а в поездах по направлению в центр пассажирам сообщили, что составы следуют до станции «Спартак», после чего едут назад.
Спустя некоторое время составы не могли ходить в обоих направлениях на участке между станциями «Медведково» и «Ботанический сад» Калужско-Рижской линии метро.
На данный момент движение восстановлено на обоих участках.
Напомним, в прошлую пятницу утром на наземной станции метро «Выхино» случилось возгорание. В административном помещении на станции загорелся электрокабель на площади восьми погонных метров. После экстренного сообщения об инциденте на место ЧП незамедлительно выехали представители МЧС, которые оперативно ликвидировали возгорание. Эвакуация людей не понадобилась, в результате чрезвычайного происшествия никто не пострадал. Движение поездов было на некоторое время приостановлено.
Ранее мы делились с вами информацией о том, что 7 строящихся станций столичного метрополитена получили названия.
