По данным канала "Осторожно, Москва", москвичка приобрела тур в четырехзвездочный отель и внесла предоплату в размере 233 тысяч рублей. Бронирование подтвердили, однако за день до вылета туристку уведомили об отмене поездки. Средства компания не вернула и вскоре перестала выходить на связь.
Суд признал женщину потерпевшей стороной и обязал туроператора компенсировать не только стоимость тура, но и моральный ущерб.
Суд в Москве заблокировал сайт с инструкциями по угонам и взрывам автомобилей
В Российском союзе туриндустрии напоминают: при несоответствии условий важно фиксировать проблему и обращаться напрямую к оператору — это позволяет быстрее урегулировать ситуацию или вернуть средства.
